我公司售后服務人員將定期走訪用戶，接受用戶有關對該設備的維護保養方面的咨詢，指導維修人員對該系統進行正常的維護保養及一般性維修，確保用戶對設備出現的一般性問題能夠自行維修，確保用戶正常生產、配件服務：本公司將以成本價終生為公司用戶提供配件服務，如因產品升級換代，本公司會以相應的替代元器件供用戶使用，以免除用戶的后顧之憂。